العلامات التجارية التي تبرز في استعلامات AI تحسين محركات البحث: لماذا يسهل العثور على بعض العلامات التجارية

ابدأ بمثال بسيط

تخيل أن أحد الأصدقاء يسأل: "ما هي العلامة التجارية التي تصنع أحذية جري جيدة؟" ربما تتذكر بعض الأسماء. لقد رأيتهم من قبل. يتحدث الآخرون عنهم. أنت تعرف تقريبًا الغرض من كل واحد.

يعمل بحث الذكاء الاصطناعي بطريقة مماثلة. شخص يسأل سؤالا. يبحث النظام في المعلومات التي يمكنه العثور عليها ويبني إجابة من عدة مصادر.

السؤال المهم بالنسبة للأعمال هو:

عندما يسأل أحد العملاء ChatGPT أو Gemini أو Perplexity أو Google عن فئتنا، هل تظهر علامتنا التجارية في الإجابة؟

يعني AI تحسين محركات البحث جعل العلامة التجارية سهلة الفهم لهذه الأنظمة ووصفها بشكل صحيح.

AI تحسين محركات البحث ليس إعلانًا مدفوعًا

مع الإعلانات، عليك أن تدفع للظهور في المكان المختار. باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث التقليدية، تعمل على جعل صفحاتك أكثر ظهورًا في نتائج Google.

باستخدام بحث الذكاء الاصطناعي، قد لا يرى العميل أبدًا قائمة من عشرة روابط. يسألون سؤالا واحدا ويقرأون إجابة جاهزة. إذا كانت علامتك التجارية مفقودة، فقد يختار العميل منافسًا قبل زيارة موقع الويب الخاص بك.

الجواب ليس خداع النظام. الجواب هو شرح العمل بوضوح، وإظهار دليل حقيقي وإعطاء الناس إجابات مفيدة.

لماذا تظهر بعض العلامات التجارية في كثير من الأحيان؟

عادةً ما تكون أربعة أشياء بسيطة صحيحة:

• العلامة التجارية تصف نفسها باستمرار.
• يشرح منتجاته وخدماته بدلاً من تكرار الشعارات.
• كما ذكرته مصادر أخرى موثوقة.
• موقعها الإلكتروني يجيب على أسئلة العملاء الحقيقية.

على سبيل المثال، يمكن لشركة أن تكتب "نحن الأفضل في العالم" على صفحتها الرئيسية. إذا لم تشرح ما الذي تفعله، ومن يساعدها، وكيف تعمل، فإن هذه الجملة ليست مفيدة جدًا.

ماذا يمكننا أن نتعلم من العلامات التجارية المألوفة؟

زارا: لدى الناس فكرة واضحة عما هي عليه

عندما يسمع الناس زارا، يفكر الكثيرون في الموضة والملابس. هذه الفكرة لم تأت من صفحة منتج واحدة. وقد كررت المتاجر والمنتجات والقصص الإخبارية والصور والمحادثات العامة صورة مماثلة مع مرور الوقت.

وصف تقرير عام عن ماركات الأزياء في ChatGPT شركة Zara بأنها أحد الأمثلة الواضحة. هذا لا يعني أن Zara ستكون دائمًا رقم واحد في كل بلد أو في كل نموذج للذكاء الاصطناعي. والدرس المفيد هو أن المصادر المختلفة تقدم هوية متسقة إلى حد ما.

درس للشركات الصغيرة: بدلاً من قول "نحن الأفضل"، اشرح ما تفعله ومن تخدمه.

ايكيا: تربط المنتجات بالمشاكل الحقيقية

عندما يسأل أحدهم: "كيف يمكنني تنظيم غرفة صغيرة؟" قد لا يريدون طاولة فقط. قد يحتاجون إلى مساحة تخزين، وفكرة مناسبة للميزانية، وطريقة أسهل لاستخدام المساحة.

غالبًا ما تشرح ايكيا أكثر من مجرد أسماء المنتجات. ويناقش المنازل الصغيرة ومساحات العمل والتخزين والتجمع. يرتبط المنتج بمشكلة حقيقية في الحياة اليومية.

الدرس: عند وصف منتج ما، أجب عن هذا السؤال: "ما المشكلة التي يحلها؟"

Nike: يشرح تجربة المنتج

تتحدث شركة Nike عن أكثر من مجرد الأحذية. ويناقش أيضًا الرياضة والرياضيين والتدريب والاستخدام. وهذا يمنح العلامة التجارية سياقًا أكبر من مجرد صفحة منتج واحدة.

القصص وحدها لا تكفي. يجب أيضًا أن تكون تفاصيل المنتج وحجمه ومرتجعاته ومعلومات الاستخدام الحقيقي واضحة.

Mayo Clinic: الثقة تأتي أولاً في مجال الرعاية الصحية

السؤال الصحي ليس مثل سؤال التسوق. المعلومات السيئة يمكن أن تؤذي الناس.

ولهذا السبب يجب أن تُظهر المقالة الصحية مؤلفها ومراجعة الخبراء وتاريخ التحديث والمصادر. كما يجب أن يوضح حدوده وأن يذكر بوضوح أن المعلومات العامة ليست تشخيصًا طبيًا.

يستكشف دليلhealthcare الظهور في الذكاء الاصطناعي and digital trustالموجود على مولوي.pro هذا الأمر بمزيد من التفاصيل.

HubSpot وGitHub: يساعدان الأشخاص على القيام بشيء ما

الحديث عن شركة لعدة صفحات لا يفيد القارئ بالضرورة. يعد HubSpot وGitHub من الأمثلة المفيدة لأن العديد من صفحاتهما تعلم المستخدمين كيفية إكمال المهمة.

يعد المحتوى المفيد ذا قيمة للأشخاص ويسهل على أنظمة الإجابات استخدامه لأنه قريب من السؤال الحقيقي.

ما الذي يجب أن تفعله علامتك التجارية؟

ابدأ بهذه القائمة القصيرة:

1. اشرح ما تفعله في جملة واحدة واضحة.
2. قل من تساعد.
3. إنشاء صفحة منفصلة ومفهومة لكل خدمة مهمة.
4. أجب عن الأسئلة التي يطرحها العملاء بالفعل.
5. عرض المؤلفين والخبرة والأمثلة والمصادر.
6. حافظ على اتساق اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال الخاصة بك عبر الويب.
7. ربط المقالات ذات الصلة حتى يتمكن القراء من الاستمرار بشكل طبيعي.
8. اطرح نفس الأسئلة مرة واحدة في الشهر في العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي وسجل ما يحدث.

إذا كنت تدير عيادة أسنان، فلا تكتب فقط "أفضل عيادة أسنان". اشرح العلاجات التي تقدمها، ومن تستهدفها، وكيف تبدو العملية ومتى يجب على الشخص التحدث مع طبيب الأسنان.

هل يمكن للمخطط أن يحل كل شيء؟

لا. المخطط عبارة عن تسمية فنية تساعد أنظمة البحث على فهم المعلومات الموجودة على الصفحة. لا يمكن إنشاء حقيقة لا تدعمها الصفحة.

تقول Google إن البيانات المنظمة يجب أن تتطابق مع النص المرئي على الصفحة. قم ببناء محتوى واضح وحقيقي أولاً. أضف العلامات الفنية بعد ذلك.

الاستنتاج البسيط

العلامات التجارية التي تبرز في استعلامات AI تحسين محركات البحث لا تستخدم أمرًا سريًا. يجيبون على ثلاثة أسئلة بوضوح:

ماذا نحن؟ من نساعد؟ لماذا يجب أن يثق بنا أحد؟

عندما تكون الإجابات متسقة على موقع الويب والملفات الشخصية الاجتماعية والمصادر الخارجية الموثوقة، تصبح العلامة التجارية أسهل في الفهم. الرؤية ليست خدعة سحرية. إنه تواصل واضح وبرهان مفيد وعمل ثابت.

بالنسبة للخطوة التالية، اقرأWhat is تحسين محركات البحث?وWhat is تحسين محركات الإجابة?وWhat is GEO?وHow to measure الظهور في الذكاء الاصطناعي.

لغات أخرى

مصادر